রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

tt33-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে আপনি যে তথ্য দেন, তা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি সেটা এই পাতায় পরিষ্কার করা আছে। এই নীতি পড়া মানে আপনি জানবেন ঠিক কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয়, আর কার কাছে যায়।

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
tt33 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার বিবরণ

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কীভাবে কাজ করি

আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এ পাঠানো কোনো পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে খোলা অবস্থায় থাকে না। কুকি ব্যবহার করা হয় মূলত লগইন সেশন এবং মোবাইল অ্যাক্সেস সহজ রাখতে — আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

SSL সুরক্ষা

সব ডেটা ট্রান্সফার SSL প্রোটোকলে এনক্রিপ্ট করা হয়, তাই লেনদেনের তথ্য তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

কুকি নীতি

কুকি শুধু সেশন ধরে রাখতে ও মোবাইলে প্রবেশ সহজ করতে ব্যবহৃত হয়; বিজ্ঞাপনদাতার কাছে পাঠানো হয় না।

ডেটা ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু রেকর্ড রাখা হতে পারে।

পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার বা মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন সহায়তা দলের কাছে।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পাবেন কোথায়

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টের কোনো ডেটা মুছে দেওয়া বা পরিবর্তনের আবেদন করতে হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান — আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি চ্যাটে আমাদের সহায়তা দল আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ নিয়ে কাজ করে।

ইমেইল সহায়তা

ডেটা মুছে দেওয়া বা সংশোধনের আবেদন ইমেইলে পাঠান, কার্যদিবসের ভেতরে জবাব পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইনের পরে সেটিংস অংশ থেকে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট বা পর্যালোচনা করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচে এমন প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হয়েছে যা অ্যাকাউন্টধারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। তথ্য ব্যবহার, সংশোধন বা মুছে দেওয়া নিয়ে আরও জানতে চাইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করা হয়। ডিভাইসের ধরন ও লগইন সময়ও স্বয়ংক্রিয়ভাবে নথিভুক্ত হয়।

না, সরাসরি বিক্রি হয় না। শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য সংশ্লিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করলে আমরা কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নিই। তবে আইনি প্রয়োজনে কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।

ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা সম্ভব। তবে লগইন সেশন ও মোবাইলে প্রবেশের কিছু সুবিধা তখন সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

নীতির প্রয়োগ আপনার অবস্থান ও স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য দেশীয় প্রচলিত আইন প্রাধান্য পাবে।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে আমরা জানিয়ে দিই। আপডেট তারিখ এই পাতায় উল্লেখ থাকে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

tt33 Bangladesh অ্যাকুমুলেটর বেট মোটরস্পোর্ট বেট ডিভাইন ফরচুন স্লট লাইভ ফরচুন ৬ বাকারা